![Hướng Dẫn Viết CV Lễ Tân Chuẩn, Gây Ấn Tượng Với Nhà Tuyển Dụng 1 huong dan viet cv le tan chuan gay an tuong voi nha tuyen dung 65c9782de20fd](https://career.kabala.vn/wp-content/uploads/2024/02/huong-dan-viet-cv-le-tan-chuan-gay-an-tuong-voi-nha-tuyen-dung_65c9782de20fd.jpeg)
Bạn đang muốn tìm việc làm vị trí lễ tân hành chính hoặc lễ tân khách sạn? Bạn chưa biết cách viết CV lễ tân như thế nào để tăng cơ hội trúng tuyển? Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn một cách chi tiết cách viết CV lễ tân chuẩn nhất kèm theo mẫu CV lễ tân cho bạn tiện tải về và sử dụng.
Yêu cầu và kỹ năng của CV lễ tân
Để viết được một CV lễ tân bạn cần chú trọng đến những yêu cầu và kỹ năng mà nhà tuyển dụng muốn thấy trong CV.
Kiến thức và kinh nghiệm cần thiết
Điều đầu tiên không thể thiếu chính là kiến thức và kinh nghiệm về lễ tân. Một lễ tân nói chung cần hiểu rõ quy trình làm việc cũng như các phòng ban, người phụ trách từng phòng ban trong một công ty/tổ chức.
Là một lễ tân khách sạn, bạn cần nắm được quy trình khách sạn và các dịch vụ được cung cấp cho khách hàng. Nếu bạn đã từng làm việc trong ngành lễ tân hoặc khách sạn, điều này sẽ giúp bạn có lợi thế hơn. Kinh nghiệm này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về quy trình làm việc và giải quyết các vấn đề khi xảy ra.
Đây đều là các nghiệp vụ lễ tân cơ bản mà bất cứ ai muốn xin vào làm vị trí lễ tân, bất kể ở đâu cũng cần có.
Kỹ năng mềm quan trọng
Có một số kỹ năng mềm đặc biệt quan trọng đối với một lễ tân mà bạn cần làm nổi bật trong CV, bao gồm:
- Kỹ năng giao tiếp: Việc sử dụng tốt kỹ năng giao tiếp giúp bạn giao tiếp hiệu quả với khách hàng và đồng nghiệp. Bạn cần biết cách lắng nghe, nói chuyện và xử lý tình huống khéo léo.
- Kỹ năng tin học: Một người lễ tân thường phải làm việc với nhiều tài liệu khác nhau. Do đó, kỹ năng tin học là vô cùng quan trọng, đặc biệt đối với một lễ tân khách sạn. Bạn cần hiểu về các phần mềm quản lý thông tin khách hàng, đặt phòng và quản lý thời gian. Các kỹ năng này sẽ giúp bạn tăng tính hiệu quả và độ chính xác của công việc.
Ngoài ra một số kỹ năng mềm khác cũng được đánh giá cao trong CV lễ tân là kỹ năng giải quyết vấn đề, kỹ năng tổ chức và quản lý, kỹ năng hợp tác, v.v.
Ngoại ngữ
Trong công việc lễ tân, kỹ năng ngoại ngữ là rất quan trọng, đặc biệt là khi bạn làm việc tại các khách sạn hoặc resort quốc tế và phải giao tiếp với khách hàng nước ngoài nhiều.
Dưới đây là một số lý do vì sao kỹ năng ngoại ngữ là cần thiết:
- Phục vụ khách hàng quốc tế: Nếu khách hàng của bạn đến từ nhiều quốc gia, bạn cần phải biết nói được ít nhất một ngoại ngữ để phục vụ họ tốt hơn.
- Giao tiếp với đồng nghiệp quốc tế: Nếu bạn làm việc tại một khách sạn quốc tế, bạn cũng sẽ gặp nhiều đồng nghiệp từ các quốc gia khác. Kỹ năng ngoại ngữ sẽ giúp bạn có thể giao tiếp và làm việc hiệu quả hơn với họ.
- Nâng cao cơ hội việc làm: Nếu bạn có kỹ năng ngoại ngữ tốt, bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các khách sạn quốc tế hoặc với các khách hàng quốc tế. Điều này sẽ mở ra cho bạn nhiều cơ hội việc làm mới và thu nhập cao hơn.
Vì vậy, khi viết CV lễ tân, nếu bạn có kỹ năng ngoại ngữ, hãy đưa nó vào phần kỹ năng của mình và cố gắng chỉ ra mức độ thành thạo của bạn. Nếu bạn chưa có kỹ năng này, hãy cố gắng học thêm để nâng cao khả năng của mình.
Hướng Dẫn Viết CV Lễ Tân Chuẩn, Gây Ấn Tượng Với Nhà Tuyển Dụng
Nguồn: glints.com